RUM का क्या मतलब है?

रियल यूजर मॉनिटरिंग (आरयूएम) एक निष्क्रिय वेब निगरानी तकनीक है जो एक वेबसाइट के साथ सभी उपयोगकर्ता बातचीत को रिकॉर्ड करती है। किसी वेबसाइट के साथ वास्तविक उपयोगकर्ता सहभागिता की निगरानी करना, यह निर्धारित करने के लिए वेबसाइट ऑपरेटरों के लिए महत्वपूर्ण है कि उपयोगकर्ताओं को जल्दी से सेवा दी जा रही है, त्रुटि मुक्त और यदि नहीं तो व्यवसाय प्रक्रिया का कौन सा हिस्सा विफल हो रहा है। वास्तविक उपयोगकर्ता निगरानी डेटा का उपयोग अंतिम उपयोगकर्ताओं को वितरित वास्तविक सेवा-स्तर की गुणवत्ता को निर्धारित करने और वेब साइटों पर त्रुटियों या मंदी का पता लगाने के लिए किया जाता है। डेटा का उपयोग यह निर्धारित करने के लिए भी किया जा सकता है कि साइटों में होने वाले परिवर्तनों का वांछित प्रभाव है या त्रुटियों का कारण बनता है।

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